电信服务与管理专业是学什么的，课程有哪些？

电信服务与管理是中国普通高等学校专科专业。高考结束之后有些家长想让孩子学习电信服务与管理专业，但是他们不知道电信服务与管理专业是学什么的，也不知道电信服务与管理专业的课程有哪些？今天考动力小编就来具体的分析介绍一下电信服务与管理专业！

电信服务与管理专业主要学习课程有哪些？

电信服务与管理专业主要学习课程有《电信业务与管理》、《电信服务礼仪》、《电信市场营销理论与实务》、《电信营销策划》、《广告设计与制作》、《电信企业经营管理》、《电信市场分析》、《客户关系管理》、《商务沟通与技巧》、《情绪管理》。

修业年限：三年

培养目标

电信服务与管理专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和信息通信业务解决方案设计、ICT市场营销、招投标流程、商务谈判礼仪等知识，具备一般信息通信业务解决方案设计、营销方案与投标文件撰写、客户关系管理、商务谈判组织与过程控制等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事信息通信设备营销、信息通信业务运营、信息化系统维护管理、信息技术咨询服务等工作的高素质技术技能人才。

就业方向

电信服务与管理专业毕业后面向信息通信营业员、信息通信业务员、信息化系统管理员、呼叫中心服务员、数字化解决方案设计师等职业，信息通信设备与业务营销、信息通信业务运营与服务、信息化系统使用维护与管理、呼叫中心服务与管理、客户关系管理等岗位。

电信服务与管理专业应届毕业生，毕业后可在通信类企事业单位，从事电信服管理策划、客服项目开发、电话销售与策划、电信培训与运营等工作。

最后，小编想说，读一本好书，就能和许多高尚的人谈话。如果你具有精益求精的职业精神，具有设计与撰写一般信息通信业务解决方案的能力，就可以报考电信服务与管理专业！