电力客户服务与管理专业是学什么的？课程有哪些？

电力客户服务与管理属于电力技术类专业，基本修业年限为三年。有些家长想让自己的孩子选择电力客户服务与管理专业，但不知道电力客户服务与管理专业学习哪些内容？课程有什么？为了解决大家的疑问，下面考动力小编从四个方面为读者逐一介绍。

主要课程

电力客户服务与管理专业主要学习职业礼仪与人际沟通、电力安全技术、电力法律法规、电工基础、应用电子技术、电力系统基础、用电营业管理、电能计量技术、电力客户智慧服务、电力市场营销、供用电网络及设备、供配电技术、配电网运维及检修、综合能源服务技术。

培养目标

电力客户服务与管理专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和供电服务、配电营业等知识，具备业扩报装、抄表核算收费、装表接电、配电网和用电设备运维及检修等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事客户服务、电力营销、电能计量、配电运检业务及综合能源等新型业务服务等工作的高素质技术技能人才。

培养要求

电力客户服务与管理专业要求学生掌握电力客户服务与管理专业的基本理论和基础知识，接受电力客户服务与管理的基本训练，具有安装、调换及调试电能计量装置、用电信息采集设备的能力，能够分析表计运行情况和电量变动原因，检查错误接线。

就业方向

电力类企业：客户服务、电力管理、用电检查、抄表核算收费。

最后，小编想说，你走的每一步，都藏着未来的影子。如果你对客服、礼仪、电表感兴趣的话，就可以选择报考电力客户服务与管理专业。